วันที่มีผลบังคับใช้: 10 เมษายน 2025
1. บทนำ
ที่ บริษัท บานาล่า (ประเทศไทย) จำกัด ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา สั่งซื้อสินค้า หรือสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ชื่อ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่สำหรับจัดส่ง
ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน (ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการภายนอก)
ประวัติการสั่งซื้อและความชอบของสินค้า
ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และที่อยู่ IP
ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ และข้อมูลการวิเคราะห์จากเว็บไซต์ของเรา
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
ตอบคำถามและคำขอบริการ
ปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และประสบการณ์ของลูกค้า
ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดต และโปรโมชั่นบางครั้ง
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การปกป้องข้อมูลของคุณ
มีการเข้ารหัส SSL ทั่วทั้งเว็บไซต์ของเรา
ใช้ช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย (เช่น Omise, PayPal)
จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับ:
พาร์ตเนอร์ด้านการขนส่งและโลจิสติกส์ (เพื่อการจัดส่งสินค้า)
ผู้ให้บริการชำระเงิน (เพื่อดำเนินการธุรกรรม)
บริการวิเคราะห์และการตลาด (เพื่อพัฒนาบริการของเรา)
หน่วยงานทางกฎหมายในกรณีที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:
เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ปฏิเสธการรับอีเมลการตลาด (สามารถยกเลิกผ่านลิงก์ในอีเมลได้ทุกฉบับ)
ร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณที่เรามี
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่อีเมล contact@banala.co.th
7. คุกกี้ (Cookies)
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับแต่งเนื้อหา วิเคราะห์การใช้งาน และยกระดับประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าความชอบของคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
8. ลิงก์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งเราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่มีนโยบายในการเก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแก้ไข “วันที่มีผลบังคับใช้” ที่ระบุไว้ด้านบนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือนโยบายนี้
กรุณาอีเมลมาที่ contact@banala.co.th
